Außerhalb des Vereinigten Königreichs aufgegebene Bestellungen

In welche Länder liefern Sie?

Wir bieten kostenfreie Lieferung in die meisten Länder an. Weitere Informationen finden Sie hier.

In welchen Währungen kann ich bezahlen?

Falls Sie Ihre Bestellung auf Vashi.de taetigen, koennen Sie in Euro bezahlen. Fuer die Bezahlung in Britischen Pfund, koennen Sie stattdessen auf Vashi.com bestellen.

Bitte beachten: Kartenaussteller im Ausland erheben unter Umständen eine geringe Gebühr für Zahlungen in britischen Pfund.

Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unseren Live-Chat erreichen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Sprechen Ihre Kundendienstmitarbeiter abgesehen von Englisch auch andere Sprachen?

Unsere Kundendienstmitarbeiter sprechen überwiegend Englisch, aber es stehen auch Mitarbeiter zur Verfügung, die Fragen auf Deutsch, Französisch, Ungarisch, Russisch, Italienisch und Polnisch beantworten können.

Werden für meine Bestellung Steuern berechnet?

Die Preise aller Produkte, die auf der Website Vashi.de angezeigt werden, enthalten die britische Mehrwertsteuer in Höhe von 20 %. Falls Sie aus einem Land außerhalb der EU bestellen, wählen Sie das Land, in das die Lieferung erfolgen soll, bitte bei Aufgabe Ihrer Bestellung aus. Die Mehrwertsteuer wird dann automatisch vom Betrag abgezogen.

Muss ich die Einfuhrgebühren übernehmen?

Für innerhalb der Europäischen Union gelieferte Waren fallen keine Einfuhr-/ Ausfuhrabgaben an.

Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrgebühren, Steuern und Verwaltungsgebühren anfallen, die bei der Ankunft des Päckchens in Ihrem Land erhoben werden. Für Informationen zu aktuellen Zollgebühren wenden Sie sich bitte an Ihre Zollbehörden vor Ort.

Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung sind von Ihnen zu tragen. Ungeachtet der Umstände können wir keinerlei angefallene Kosten rückerstatten.

Kann ich Artikel zurückgeben?

Wir bieten für alle auf Vashi.de bestellten Produkte kostenfreie Rückgaben an. Weitere Informationen finden Sie hier.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Sie können bei uns mit allen verbreiteten internationalen Kredit- und Debitkarten, darunter American Express, zahlen.

Auch die Zahlung mit PayPal ist möglich.

Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, falls Sie per Überweisung zahlen möchten. Wir lassen Ihnen dann unsere Bankverbindung zukommen und informieren Sie, wie Sie die Überweisung durchführen können.

Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie per Scheck oder per Telefon bezahlen möchten.